DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Dil Mare se responsabiliza de la máxima calidad de los productos remitidos tras la confirmación de un pedido por el usuario.

En caso de disconformidad con el producto recibido, el usuario deberá comunicarse con nosotros en un plazo no mayor a 2 horas desde la recepción del mismo, indicando la referencia del pedido así como el motivo de disconformidad a los siguientes contactos:

Teléfono/Email:
+569 3587 1822 | +569 3678 7342
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Por el carácter perecedero de los productos publicados en la plataforma no se atenderán reclamaciones referidas al mal estado de un producto en el caso que el producto haya sido entregado por más de 2 horas, desde que el usuario recibió el pedido, dejado en conserjería u otro.